По результатам рассмотрения поступившего обращения пользователя услугами почтовой связи Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу выявлены нарушения обязательных требований в области связи и лицензионных условий (лицензия Роскомнадзора № 162571) при оказании услуг почтовой связи, а именно: не обеспечена сохранность  принятых от пользователя почтовых отправлений в отделении почтовой связи  города Кемерово.

По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении мировой судья судебного участка № 4 Ленинского судебного района г. Кемерово назначил административное наказание в виде предупреждения.