В I квартале 2023 года в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу поступило 349 обращений граждан, объединений граждан и юридических лиц. При этом 250 обращений от общего количества поступило в электронном виде через официальный Интернет – портал Роскомнадзора, систему электронного документооборота  и электронную почту.

Сравнительный анализ поступивших обращений показывает, что:

 - 2,2 % обращений относятся к сфере информационных технологий;

―34,9 % обращений относятся к вопросам защиты персональных данных;

―27,2 % обращений относятся к сфере связи;

―1,4 % обращений относятся к сфере массовых коммуникаций.

По вопросам, не относящимся к деятельности Управления, поступило 112 обращений.

В I квартале 2023

года значительная часть поступивших обращений в сфере информационных технологий касались вопросов организации деятельности сайтов, в сфере связи –  вопросов качества оказания услуг связи и вопросов перенесения абонентских номеров на сетях подвижной радиотелефонной связи; в области защиты прав субъектов персональных данных – вопросов защиты персональных данных от их  неправомерного использования, нарушения требования конфиденциальности персональных данных  в сфере массовых коммуникаций – вопросов по содержанию материалов, публикуемых в СМИ.

По компетенции вопросов, поступивших в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу, обращения перенаправлялись в основном в МВД России, органы прокуратуры, Роспотребнадзор  и другие федеральные органы исполнительной власти.

Всего по компетенции вопросов в I квартале 2023 года Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу было перенаправлено 122 обращения.

В  I  квартале 2023 года Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области-Кузбассу  рассмотрено 335 обращений, в том числе 50 обращений, поступивших в IV квартале 2022 года со сроком рассмотрения в I  квартале 2023 года и 1 обращение, направленное повторно.

По результатам рассмотрения обращений граждан вынесены следующие решения:

 - даны разъяснения – 150;

  - не поддержано – 7.

Время публикации: 04.04.2023 11:13
Последнее изменение: 04.04.2023 14:54