В III квартале 2020 года в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области поступило 281 обращение граждан, объединений граждан и юридических лиц. При этом 123 обращения от общего количества поступило в электронном виде через официальный Интернет – портал Роскомнадзора, систему электронного документооборота  и электронную почту.

Сравнительный анализ поступивших обращений показывает, что:

 - 2,4 % обращений относятся к сфере информационных технологий;

 - 44,4 % обращений относятся к вопросам защиты персональных данных;

 - 26,6 % обращений относятся к сфере связи;

 - 1,4 % обращений относятся к сфере массовых коммуникаций.

По вопросам, не относящимся к деятельности Управления, поступило 62 обращения и 7 обращений, не содержащие сути.

В III квартале 2020 года значительная часть поступивших обращений в сфере информационных технологий касались вопросов организации деятельности сайтов, в сфере связи – вопросов качества услуг связи; в области защиты прав субъектов персональных данных – о нарушении требований конфиденциальности персональных данных, неправомерном использовании персональных данных, в сфере массовых коммуникаций – вопросов по содержанию материалов, публикуемых в СМИ.

По компетенции вопросов, поступивших в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области, обращения перенаправлялись в основном в МВД России, органы прокуратуры, Роспотребнадзор  и другие федеральные органы исполнительной власти.

Всего по компетенции вопросов в III квартале 2020 года Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области было перенаправлено 75 обращений.

В III квартале 2020 года Управлением Роскомнадзора по Кемеровской области рассмотрено 214 обращений, в том числе 58 обращений, поступивших в II квартале 2020 года  со сроком рассмотрения в III квартале 2020 года.

По результатам рассмотрения обращений граждан вынесены следующие решения:

 - даны разъяснения – 128;

 -  поддержано – 2;

 - не поддержано – 5.

Время публикации: 01.10.2020 14:43
Последнее изменение: 01.10.2020 14:45